Regulamin rezerwacji dla usług czasochłonnych
obowiązuje od 01.10.2025 r.
§1. Zadatek
- W przypadku usług: koloryzacji, dekoloryzacji, keratynowego prostowania oraz przedłużania włosów, salon pobiera zadatek w wysokości 30% wartości zarezerwowanej usługi.
- Zadatek jest pobierany podczas dokonywania rezerwacji usługi za pośrednictwem systemu Booksy.
- W przypadku rezerwacji telefonicznej zadatek należy wpłacić przelewem bankowym na numer konta wskazany w trakcie rezerwacji.
- Wartość zadatku zostanie odjęta od ceny usługi po jej wykonaniu.
§2. Odwołanie wizyty
- Zwrot zadatku jest możliwy jedynie w sytuacji, gdy Klient odwołuje swoją rezerwację co najmniej 18 godzin przed planowaną godziną rozpoczęcia wizyty.
- Odwołania można dokonać telefonicznie, mailowo lub przez system rezerwacji.
- Zwrot zadatku następuje w tej samej formie, w jakiej zadatek został uiszczony, chyba że strony uzgodnią inaczej.
§3. Przełożenie wizyty
- Zadatek nie ulega utracie w przypadku przełożenia wizyty na późniejszy termin, pod warunkiem że zmiana nastąpi co najmniej 18 godzin przed planowaną wizytą.
- Klient ma możliwość dokonania jednorazowego przełożenia terminu rezerwacji; w takiej sytuacji zadatek przechodzi na poczet kolejnej rezerwacji.
- Zadatek nie podlega zwrotowi, jeżeli Klient nie odwoła swojej rezerwacji telefonicznie, co najmniej 18 godzin przed planowanym terminem wizyty.
- Zadatek nie podlega zwrotowi, jeśli Klient nie stawi się na wizycie w umówionym terminie rezerwacji.
